베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 저신용 장기렌트 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 3월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 울산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 아을템을 이용해 알 수 있는 기회를 공급했다.
또한 작년 12월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 6층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 본인이 체험해볼 수 있다. 특별히 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스럽게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 http://www.bbc.co.uk/search?q=저신용 장기렌트카 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 잘 맞는 아을템을 선택할 수 있는 장점이 있을 것입니다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이렇게 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9789억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 지난해 예비 5.9%, 당기순이익은 1324억원으로 작년 대비 14.5% 올랐다.
코웨이 상황은 ""올해 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 76만 계정 많아진 944만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.